Настоящий документ представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Кубий Константина Александровича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Термины и определения
В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
Публичная оферта / Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу: http://clicklive.ru/public_offer
Заказчик – пользователь Сайта, способный совершить Акцепт Оферты (применительно к порядку заключения Договора) либо совершивший Акцепт Оферты (применительно к исполнению заключенного Договора).
Заказ – совершение Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей странице Сайта, необходимых для оформления отдельного Договора.
Договор – договор возмездного оказания Услуг вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.
Услуги – информационные услуги по обеспечению доступа Заказчика к функциональным возможностям Платформы, перечисленные в Тарифах Исполнителя.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, создающее Договор между Заказчиком и Исполнителем.
Сайт Исполнителя / Сайт - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу http://clicklive.ru/.
Платформа – находящийся в законном владении и/или управлении Исполнителя программно-аппаратный комплекс, включающий совокупность аппаратных средств, программ для ЭВМ, баз данных, и Сайта Исполнителя, на основе которых реализуется Сервис.
Виджет – программа для ЭВМ, предоставляемая Заказчику для интеграции с сайтом Заказчика в целях обеспечения показа Контента на Мобильном устройстве Пользователя в рамках предоставляемого Сервиса.
Сервис – устанавливаемое программно-аппаратное взаимодействие сайта Заказчика с Платформой.
Контент – любые информационные материалы, включая текстовые, графические, и прочие материалы, в том числе данные о месте нахождения Заказчика и адресах реализации им определенных товаров (работ, услуг), телефонов Заказчика и его подразделений, которые могут передаваться Заказчиком на Мобильные устройства с использованием Виджета.
Мобильное устройство – мобильный телефон, коммуникатор, смартфон, планшет, иное устройство, позволяющее отображать графический интерфейс Виджета и использовать его по функциональному назначению.
Пользователь – посетитель сайта Заказчика.
Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, размещения Контента, настройки Виджета, и получения уведомлений.
В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации, и в последующем - обычаями делового оборота и научной доктриной.
Любая ссылка в настоящей Публичной оферте на пункт (раздел Оферты) и/или ее условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее раздел) и/или ее условия.
Предмет Договора
Исполнитель обязуется при наличии технической возможности оказывать Услуги на основании размещенных Заказов, а Заказчик принимать и оплачивать Услуги на условиях настоящей Оферты.
Содержание Услуг, сроки и стоимость их оказания, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, в соответствии с условиями Обязательных документов.
Обязательным условием заключения Договора и его исполнения является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу http://clicklive.ru/privacy_policy, в которой изложены условия обработки персональной информации Заказчика;
Тарифы, размещенные и/или доступные в сети Интернет по адресу http://clicklive.ru/tarifi, применяемые Исполнителем для расчета стоимости Услуг на дату оформления Заказа и включающие применительно к соответствующему виду и составу Услуг сведения о предлагаемом Исполнителем наименовании и стоимости Услуг, а также иные необходимые условия их оказания.
Указанные в п.2.3. Обязательные документы составляют неотъемлемую часть заключаемого в соответствии с настоящей Офертой Договора.
Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязуется:
Оказывать Услуги в полном соответствии с Договором и требованиями законодательства Российской Федерации.
Исполнитель вправе:
Не приступать к оказанию Услуг до их полной оплаты в соответствии с выбранным тарифом;
Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных Договором, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
Осуществлять ограничение отдельных действий Заказчика, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Платформы;
Изменять в одностороннем порядке Оферту и указанные в ней Обязательные документы без уведомления Заказчика в отношении Услуг, по которым с Заказчиком отсутствует действующий Договор;
Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящей Офертой;
Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
Заказчик обязуется:
Соблюдать требования Договора и законодательства Российской Федерации;
Оплачивать Услуги по Договору в полном объеме в установленные сроки;
Проверять наличие уведомлений Исполнителя на Сайте (в том числе - в Личном кабинете Заказчика) и по электронному адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа;
Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
Заказчик вправе:
Использовать функциональные возможности Платформы, к которым он получил доступ с учетом оплаченного тарифа, в соответствии с установленными в настоящей Оферте ограничениями;
Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящей Офертой;
Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
Стоимость Услуг и порядок расчетов
Стоимость Услуг по Договору определяется в соответствии с Тарифами Исполнителя, действующими на дату оформления соответствующего Заказа, в зависимости от наименования, состава и объема выполняемых по нему Услуг.
Оплата Услуг производится Заказчиком путем внесения аванса в размере 100% стоимости Услуг.
Расчеты по Договору осуществляются путем безналичных перечислений на расчетный счет Исполнителя либо с использованием указанных на Сайте платежных сервисов.
Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств в установленном размере на расчетный счет Исполнителя при безналичной форме оплаты, либо с момента предоставления информации о совершенном Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.
Сдача Услуг
Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента обеспечения возможности использования Заказчиком соответствующих оплаченных функциональных возможностей Платформы посредством открытия и резервирования доступа к ним Заказчика на оплаченный срок во внутренней учетной системе Исполнителя.
Заказчик обязан знакомиться в Личном кабинете с информацией о заказанных и оказанных Услугах, составе и сроках предоставления доступа к оплаченным функциональным возможностям Платформы, а также внесенных и списанных в рамках исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты Услуг по указанным Договорам.
По оказании Услуг согласно п.5.1. Исполнитель составляет первичный учетный документ (далее — «Отчет»). Отчет составляется по форме, утвержденной учетной политикой Исполнителя на дату его составления.
Стороны признают и безоговорочно соглашаются, что сведения об оказанных Услугах указываются в Отчете на основе данных внутренней учетной системы Исполнителя.
Отчет в электронном виде предоставляется в Личном кабинете Заказчика не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с начала месяца, следующего за Отчетным периодом.
Заказчик обязан ознакомиться с Отчетом в электронной форме до 10 (Десятого) числа месяца, следующего за Отчетным периодом.
По требованию Заказчика Исполнитель обязан в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента его получения направить Заказчику копию Отчета на бумажном носителе Почтой России по адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа.
В случае непредставления Заказчиком до 15 (Пятнадцатого) числа месяца, следующего за Отчетным периодом, Исполнителю письменных возражений по Отчету, Услуги считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате в полном объеме. При этом Отчет, подписанный со стороны Исполнителя, имеет полную юридическую силу. Неполучение Заказчиком Отчета в электронной форме или на бумажном носителе не освобождает Заказчика от оплаты фактически предоставленных Услуг.
Гарантии сторон
Исполнитель гарантирует:
принадлежность ему прав на использование Платформы в объеме, необходимом для надлежащего выполнения обязательств по Договору;
оказание Услуг по Договору в полном соответствии с настоящей Офертой и Обязательными документами.
Исполнитель не предоставляет никаких подразумеваемых или выраженных явным образом в Оферте или на Сайте гарантий в отношении:
соответствия функциональных возможностей Платформы требованиям и ожиданиям Заказчика, их пригодности для определенной цели, и отсутствия конструктивных недостатков;
предоставления непрерывного доступа к Платформе, отсутствия ошибок в его программном обеспечении, возможности и сроков их устранения.
Заказчик гарантирует, что:
обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Договора и его исполнения;
представленная Исполнителю информация соответствует действительности;
использование функциональных возможностей Платформы будет осуществляться им исключительно для целей, разрешенных настоящей Офертой, с соблюдением ее положений, а равно требований применимого права и общепринятой практики;
не будет совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют предоставлению Услуг или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых предоставляется Услуги;
не будет нарушать требования настоящей Оферты и законодательства, либо ущемлять имущественные и/или личные неимущественные права третьих лиц, включая без ограничения авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, патентные права на изобретения, полезные модели и промышленные образцы, права на использование изображений людей, живых или умерших.
Ограничения
Поскольку функциональные возможности Платформы находятся на стадии постоянного дополнения и обновления, форма и характер предоставляемых Услуг могут время от времени меняться без предварительного уведомления Заказчика. Исполнитель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Услуг (или каких-либо отдельных функций в рамках Услуг).
Исполнитель не осуществляет проверку содержания, подлинности и безопасности передаваемого Заказчиком Контента либо его компонентов, а равно его соответствия требованиям применимого права, и наличия у Заказчика необходимого объема прав на его распространение и/или использование.
В рамках Договора Заказчику запрещается использование функциональных возможностей Платформы для:
размещения и/или распространения материалов порнографического характера, а равно пропаганды порнографии, детской эротики, и рекламы интимных услуг;
Заказчику запрещается самостоятельно или с привлечением третьих лиц:
Ответственность
За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Всю ответственность за содержание Контента и соответствие его требованиям применимого права несет Заказчик.
В случае возникновения каких-либо претензий третьих лиц в отношении нарушения любых имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений физическое лицо, выступающее в качестве Заказчика по Договору, обязано по требованию Исполнителя пройти официальную идентификацию, предоставив Исполнителю обязательство урегулировать возникшие претензии собственными силами и за свой счет. Обязательство физического лица должно нотариально заверено и содержать его паспортные данные. Обязательство юридического лица или индивидуального предпринимателя предоставляется на фирменном бланке с ИНН, ОГРН (ИП) и адресом постоянного места нахождения за подписью уполномоченного лица и печатью.
В связи с установленной законодательством ответственностью информационного посредника за размещение и предоставление доступа к нелегальному Контенту, Исполнитель оставляет за собой право удалить любой Контент либо ограничить к нему доступ в одностороннем порядке до получения от Заказчика указанного выше письменного обязательства.
В случае многократного или грубого нарушения условий настоящей Оферты, включая указанные в ней Обязательные документы, и/или требований законодательства, Исполнитель оставляет за собой право заблокировать доступ к Платформе, удалить Личный кабинет Заказчика либо иным образом ограничить (прекратить) предоставление Заказчику Услуг с использованием Платформы.
В случае привлечения Исполнителя к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными Заказчиком нарушениями прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, Заказчик обязан в полном объеме возместить убытки Исполнителя.
Исполнитель устраняется от ответственности в связи с допущенными Заказчиком нарушениями, а также причинением Заказчику вреда или убытков при указанных выше обстоятельствах.
Заказчик осознает, что Исполнитель не несет ответственности за функционирование сайтов третьих лиц и доступность сегментов сети Интернет, а также предоставление услуг связи.
Исполнитель не отвечает за встречное исполнение обязательств по оказанию Услуг, в случае полного или частичного неисполнения Заказчиком обязательств по Договору, а также наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок.
Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, не превышающей оплаченную стоимость Услуг по соответствующему Договору.
Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок оказания Сторонами своих обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (Шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Договор прекращает свое действие.
Акцепт Оферты и заключение Договора
Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор между Заказчиком и Исполнителем (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях Оферты.
Акцепт Оферты совершается Заказчиком путем выполнения совокупности указанных ниже действий:
оформление и направление Заказа с помощью программных средств на Сайте Исполнителя;
внесение авансового платежа за оказание Услуг в сумме, определяемой в Тарифах на дату оформления Заказа.
Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты.
Во избежание сомнений, использование Заказчиком предоставленного доступа к функциональным возможностям Сайта свидетельствует о заключении Договора в соответствии с условиями настоящей Оферты.
На основании Оферты с Заказчиком может быть заключено неограниченное количество Договоров.
Срок действия и изменение Оферты
Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя, в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
В случае отзыва Оферты или внесения изменений в Оферту, последние вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Заказчика, если иной срок вступления их в силу не определен Офертой или дополнительно при таком сообщении.
Указанные в Оферте обязательные для Сторон документы утверждаются, дополняются и изменяются Исполнителем по собственному усмотрению и доводятся до сведения Заказчика в порядке, предусмотренном для уведомления Заказчика об изменении Оферты.
Срок действия, изменение и расторжение Договора
Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует: а) до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо б) до момента досрочного расторжения Договора.
В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается действующим на условиях Оферты в последней редакции со всеми Обязательными документами.
Договор может быть расторгнут:
По соглашению Сторон в любое время.
По инициативе Заказчика путем отказа от исполнения Договора полностью или в соответствующей части посредством направления на электронную почту Исполнителя соответствующего уведомления. При этом Договор прекращается только при условии направления уведомления об отказе от его исполнения до момента фактического предоставления доступа к функциональным возможностям Платформы по оплаченному Тарифу. В противном случае Договор прекращается по истечении его срока согласно оплаченному Тарифу.
По инициативе Исполнителя путем отказа от исполнения Договора полностью или в соответствующей части посредством направления уведомления Заказчику в Личном кабинете или на указанный им адрес электронной почты. Договор считается прекратившим действие полностью или в указанной в таком уведомлении части по истечении 3 (Трех) дней с момента его направления.
По иным основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством.
В случае отказа Заказчика от исполнения Договора в части Услуг после предоставления Заказчику приобретенного доступа к функциональным возможностям Платформы, стоимость соответствующих Услуг не возвращается.
Договор может быть изменен по инициативе Заказчика путем уточнения Заказчиком ранее оформленного Заказа с помощью программных средств на Сайте Исполнителя.
Изменение Договора допускается только с согласия Исполнителя и на основании Тарифов Исполнителя, действующих на дату направления уточненного Заказа, в пределах суммы остатка по ранее оформленному Заказу.
Согласие Исполнителя с уточненным Заказом считается полученным с момента обеспечения возможности использования Заказчиком соответствующих функциональных возможностей Сайта в пределах суммы остатка по ранее оформленному Заказу посредством открытия и резервирования доступа к ним Заказчика на соответствующий срок во внутренней учетной системе Исполнителя.
В случае недостаточности суммы остатка по ранее оформленному Заказу для оказания Услуг по уточненному Заказу, заключается Договор на новых условиях при условии внесения Заказчиком авансового платежа за оказание Услуг в сумме, определяемой в Тарифах на дату оплаты, за минусом указанного выше остатка.
Соглашение об аналоге собственноручной подписи
Стороны вправе использовать при заключении Договора, оформлении Заказов, выставлении счетов, а также направлении уведомлений по Договору факсимильное воспроизведение подписи или простую электронную подпись.
Допускается обмен документами между Сторонами посредством факсимильной связи или электронной почты. При этом документы, переданные в таком порядке, имеют полную юридическую силу при условии наличия подтверждения о доставке включающего их сообщения получателю.
При использовании Сторонами электронной почты направляемый с ее помощью электронный документ считается подписанным простой электронной подписью отправителя, созданной с использованием адреса его электронной почты.
В случае использования для отправки электронного документа электронной почты, получатель электронного документа определяет лицо, подписавшее такой документ, по используемому им адресу электронной почты.
Помимо этого, Заказчик вправе подписывать электронные документы, передаваемые с использованием программных средств Сайта, простой электронной подписью, созданной с использованием своего логина и пароля, указанных при регистрации и/или авторизации на Сайте, либо ID, присвоенного при выдаче Виджета.
При совершении Заказчиком любых действий по использованию Платформы, Исполнитель определяет Заказчика, которому соответствует простая электронная подпись, по используемому Заказчиком логину и паролю, указанным при регистрации/или авторизации на Сайте, либо ID, присвоенному при выдаче Виджета.
По соглашению Сторон электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
Любые действия, совершенные с использованием простой электронной подписи Стороны, считаются совершенными такой Стороной.
Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи. В частности, Заказчик не имеет права передавать свои логин и пароль, ID Виджета, или предоставлять доступ к своей электронной почте третьим лицам, и несет полную ответственность за их сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.
В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, ID Виджета, их утраты или раскрытия третьим лицам Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю путем направления электронного письма с указанного при использовании Сайта адреса электронной почты.
В случае утраты или несанкционированного доступа к электронной почте, адрес которой указан при использовании Сайта, Заказчик обязан незамедлительно заменить такой адрес на Сайте на новый и сообщить о данном факте Исполнителю путем направления электронного письма с нового адреса электронной почты.
Прочие условия
Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
Споры по Оферте и/или Договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
Любые уведомления по Договору, если иное не предусмотрено Офертой, могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при использовании Сайта, с адреса электронной почты Исполнителя, указанного в настоящей Оферте в случае, если получателем является Заказчик, и б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящей Оферте, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при использовании Сайта; 2) направления Заказчику электронного уведомления в Личном кабинете; 3) по факсу; 4) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
Принимая настоящую Оферту Заказчик свободно, своей волей и в собственном интересе дает бессрочное безотзывное письменное согласие на любые способы обработки предоставленных персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Исполнитель вправе запрашивать дополнительную информацию, такую как ксерокопии регистрационных документов Заказчиков - организаций и индивидуальных предпринимателей, и документов, удостоверяющих личность Заказчиков – физических лиц, их кредитных карт, в случае необходимости проверки полномочий или в целях предотвращения мошенничества. Если такая дополнительная информация представлена Исполнителю, то ее использование и охрана осуществляется в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
Исполнитель вправе публично сообщать о факте заключения Договора в соответствии с настоящей Офертой и ссылаться на Заказчика как своего клиента.
В случае если одно или более положений Оферты или Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты или Договора, которые остаются в силе.
Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Стороны вправе в любое время оформить заключенный Договор на оказание Услуг в форме письменного документа, выражающего содержание действующей на момент его оформления Оферты, указанных в ней Обязательных документов и размещенного Заказа.
Реквизиты Исполнителя
ИП Кубий Константин Александрович
ИНН: 780107849492
ОГРНИП : 315784700045719
e-mail: support@clicklive.ru
Действующая редакция Оферты от 01 февраля 2017 г.